Approche
De l'analyse à l'autonomie de vos équipes.
Nous construisons la solution. Vos équipes gardent la main. Voici comment, étape par étape, avec ce que vous recevez et ce que nous attendons de vous.
Trois principes
Simplifier avant d'automatiser
On retire les étapes inutiles avant de construire. Un mauvais processus automatisé reste un mauvais processus.
Connecter ce qui existe
SAP, Microsoft 365, Power Platform, Power BI et Peppol échangent leurs données. Moins de ressaisie, une seule version des chiffres.
Transmettre pour durer
Documentation, formation sur vos cas réels, passation validée. Vos équipes savent exploiter, corriger et faire évoluer.
La méthode, étape par étape
01 Comprendre
- Ce qui se passe
- Entretiens, observation du processus réel, contraintes de sécurité et de données.
- Ce que vous recevez
- Cartographie actuelle, périmètre, critères d'acceptation.
- Votre rôle
- Expliquer les exceptions du terrain.
Expertises mobilisées : Transformation & architecture de solutions
02 Simplifier
- Ce qui se passe
- Retrait des étapes inutiles, règles de décision, processus cible.
- Ce que vous recevez
- Processus cible, priorités, contrôles, indicateurs de réussite.
- Votre rôle
- Valider ce qui change.
Expertises mobilisées : Transformation & architecture de solutions · Automatisation des processus
03 Construire
- Ce qui se passe
- Développement par incréments, intégrations, tests.
- Ce que vous recevez
- Solution testée, configuration et code maintenables.
- Votre rôle
- Revoir et tester chaque incrément.
Expertises mobilisées : Automatisation des processus · Data & Business Intelligence · ERP & SAP · Digital Workplace & applications métier
04 Transmettre
- Ce qui se passe
- Formation sur vos cas réels, sessions de diagnostic, passation.
- Ce que vous recevez
- Documentation, dossier d'exploitation, guide des évolutions, matrice de responsabilités.
- Votre rôle
- Montrer que vous savez exploiter et corriger.
Expertises mobilisées : Adoption de l'IA
05 Faire évoluer
- Ce qui se passe
- Mesure de l'adoption, améliorations, gouvernance des changements.
- Ce que vous recevez
- Liste d'améliorations priorisée, rituel de suivi.
- Votre rôle
- Piloter la feuille de route.
Expertises mobilisées : Data & Business Intelligence
Étape 1 sur 5 : Comprendre
Transmission
Votre équipe garde la main.
Une solution que seul son auteur comprend devient une dépendance. Nous documentons, formons et passons le relais, pour que vos équipes sachent l'exploiter, la corriger et l'améliorer.
Ce que la passation comprend
- Documentation fonctionnelle et technique
- Dossier d'exploitation
- Formation sur vos cas réels
- Sessions de diagnostic d'erreurs
- Matrice de responsabilités
- Guide pour les évolutions courantes
Trois façons de travailler ensemble
Nous construisons pour vous
Nous livrons la solution et la passation complète. Pour un besoin précis, à délai serré.
Nous construisons avec vousNotre approche de référence
Vos référents construisent à nos côtés et apprennent en faisant.
Nous vous accompagnons
Coaching, revues, gouvernance et amélioration continue de ce que vous avez déjà.
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec des PME ou seulement avec de grandes entreprises ?
Avec les deux. Nous dimensionnons chaque mission au besoin : un processus, un pilote, puis une décision commune sur la suite.
Comment définissez-vous le périmètre d'une mission ?
Par un cadrage écrit : processus concerné, livrables, critères d'acceptation, exclusions, calendrier et prix. Toute demande hors périmètre fait l'objet d'un nouvel accord.
De quels accès avez-vous besoin, et comment protégez-vous nos données ?
Uniquement des accès nécessaires au processus, via des comptes que vous créez et retirez. Nous travaillons dans votre environnement et signons un accord de confidentialité si vous le souhaitez.
Engagement · à validerFaudra-t-il acheter de nouvelles licences ?
Pas par défaut. Nous partons des outils que vous possédez. Si une licence manque, vous le savez dès le cadrage, avec son coût et les alternatives. Nous ne revendons pas de licences.
Engagement · à validerQue se passe-t-il à la fin du projet ?
La passation fait partie de la mission : documentation, dossier d'exploitation, formation sur vos cas réels et matrice de responsabilités. Vos équipes montrent qu'elles savent exploiter et corriger la solution avant la clôture.
Pouvez-vous intervenir sur notre SAP sans le déstabiliser ?
Oui, avec des mécanismes standard (le Service Layer pour SAP Business One, par exemple), des tests sur un environnement dédié et la validation de votre responsable SAP avant toute mise en production.
Comment encadrez-vous l'usage de l'IA ?
Nous choisissons avec vous des cas d'usage utiles, rédigeons des règles d'usage, protégeons les données sensibles et formons vos équipes à vérifier les réponses. Nous ne mettons pas en production d'outil autonome sans cadre.
WorkflowLab est une structure récente. Pourquoi vous faire confiance ?
Parce que vous pouvez tout vérifier : la méthode, les livrables et le parcours du fondateur, actif professionnellement depuis 2017 entre finance, SAP, Power Platform et données. Nous ne publions ni chiffres ni références que nous ne pouvons pas démontrer.
Que se passe-t-il si vous n'êtes pas disponible ?
Les solutions reposent sur des plateformes standard que vous possédez, et tout est documenté pour qu'une autre personne, interne ou externe, puisse reprendre. Si un projet dépasse ce qu'un consultant peut porter, nous vous le disons au cadrage.
Proposez-vous un suivi après la mise en service ?
Oui, si vous le souhaitez, avec le mode « Nous vous accompagnons » : revues régulières, gouvernance des évolutions, coaching. Son périmètre est défini ensemble ; il n'est jamais imposé.
Parlons de votre prochain processus.
Un premier échange pour comprendre votre situation et choisir le bon mode de travail.