Expertise
Automatisation des processus
Des processus qui avancent seuls, et que vos équipes savent faire évoluer.
Ce qui vous freine
- Approbations par e-mail, sans trace ni délai connu.
- Ressaisie entre formulaires, Excel et ERP.
- Flux créés au fil de l'eau, sans propriétaire ni gestion d'erreur.
- Personne ne sait où une demande est bloquée.
Ce que nous faisons
- Cartographie du processus actuel et cible (BPMN).
- Conception des règles de décision et des circuits d'approbation multi-niveaux.
- Automatisation avec Power Automate, intégration avec l'ERP et Microsoft 365.
- Gestion des exceptions, journalisation et alertes.
- Revue et remise en ordre de flux existants.
- Automatisation robotisée (RPA) uniquement quand aucune intégration n'est possible.
Ce que vous recevez
- Cartographies avant / après
- Spécification des règles
- Flux testés
- Journal d'erreurs
- Documentation
- Dossier d'exploitation
- Formation des référents
Transmission
Ce que votre équipe apprendra
La passation fait partie de la mission : vos équipes exploitent et font évoluer la solution sans dépendre de nous.
- Lire et modifier un circuit d'approbation.
- Diagnostiquer un flux en échec à partir de son historique.
- Ajouter une étape sans casser le reste.
- Appliquer les règles de nommage et de publication.
Outils utilisés
- Power Automate
- Power Apps
- SharePoint Online
- SAP Business One Service Layer
- BPMN
Les outils viennent après le processus : nous les choisissons pour ce qu'ils permettent, pas l'inverse.
Un processus qui coince ? Parlons-en.
Un premier échange pour comprendre votre situation et voir si notre approche vous convient.